Если Yota постоянно теряет связь с ПК
Опубликовано: 20.10.2017
Сам вот только недавно столкнулся с такой проблемой. Только у меня провайдеры Спарк ТТК. Договор с ними заключил очень давно, лет пять наверное тому назад. Никогда никаких претензий к ним не было. А тут на протяжении более двух недель, стал постоянно пропадать интернет. И делается так, 10 минут есть интернет, 10 минут нет его. Очень неудобно было работать. Стал звонить им в тех.поддержку. Прошел 10 кругов ада. Нажмите один, нажмите два, сейчас вас соединят, ждите...Жду 10-15 минут играет музыка, потом пи-пи...Извините связь прервана. В общем кое как дозвонился, вызвал мастера. Тот пришел с недовольным лицом, не просмотрев ни оборудование на чердаке, ни кабели в доме, просто тупо поменял зажим на кабеле, сказал, что в этом проблема и ушел. Через 10 минут опять пропал интернет. Я нашел их официальный сайт и написал по всему этому очень гневное письмо, при этом оставив свои координаты, номер договора, телефон. Через 3-4 часа мне поступил звонок от моего провайдера. Девушка вежливо очень долго извинилась за предоставленные неудобства, сказала, что действительно были неполадки с оборудованием, что все починили и при этом сообщив, что мастер который ко мне приходил, будет наказан. После этого звонка у меня появился интернет и пока работает исправно. По этому и вам даю совет, найдите их сайт и напишите гневное письмо. Пригрозите, что оставите везде негативные отзывы об их компании. Думаю, что если они дорожат своей репутацией, то вам все сразу исправят, как это сделали мне.
Почему отключается интернет через роутер
