После переустановки Windows не работает интернет? РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Опубликовано: 21.10.2017
Здравствуйте!
Не работает интернет на ноутбуке - подключение через кабель напрямую без роутера.
Провайдер - цифра. Со стороны провайдера проблем нет, техническая поддержка не нашла неисправностей.
С тех. поддержкой производились действия - проверка ip адресов и т.п - все ок, сброс каталогов netsh winsock - не помогло
Я сама удалила несколько программ на компьютере - драйвера на телефон Samsung - после удаления заработал.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке
Перезагрузка- интернет не работает.
Потом из автозагрузки удалила все ненужные программы - интернет заработал.
Перезагрузка - интернет не работает.
Потом третья попытка - диспетчер задач и убила все подозрительные процессы - не помогло.
Что делать если не работает интернет???
Сделала откат системы на три дня назад - обратно встали все программы, но удалились обновления антивирусника (потом он скачал новую базу вирусов) и откатились обновления системы (связаны были с работой в сети или сетевыми службами, не помню точное название) - интернет после отката системы заработал, но при выключении ОС опять установила обновления и после перезагрузки интернет опять пропал.
Все три попытки танцев с бубнами сопровождались полной проверкой компьютера на вирусы в Microsoft Security Essentials - вирусов не найдено.
Есть подозрение, что именно обновления windows мешают интернету работать нормально.
Что скажете?